以顾客服务满意为宗旨,使客户真正享受到搬场搬家的优质服务。而且公司培养了一批经验丰富,高技能、高素质、高水平专业人员团队提供给搬家,搬场,办公室搬迁,公司搬迁,工厂整体搬迁,仓库搬迁,设备搬运的客户服务、空调拆装。本公司将长久保持以诚实,守信,文明,满意为经营理念服务新老客户。
本公司车辆种类:平板货车、集装箱、小型面包车、商务车等。
服务流程:
一、电话咨询:安排专人负责接待客户电话咨询,初步了解客户搬场日期、搬场路线、是否需要提供纸箱,是否有贵重物品,如钢琴、保险柜等。
二、电话报价:经电话咨询后,若需搬运家具不多,则属于小型搬家,可利用电话报价,按顾客实报物品里程计算签定口头协议;
三、免费上门估价:需搬运的家具物品数量较多,则属于大型搬家,我司备有业务员,免费上门估价,并提供搬家建议及注意事项。
四、准时派车:根据家具物品数量,分派合适的车辆及搬家工人,再按客户所指定的吉日吉时,人车准时到达
五、定位服务:根据客户家具物品分类,顺序上车;抵达新居后,再按客户指定位置,定位摆放。
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